Sehr geehrte Kunden und Reseller, nun erhalten Sie wieder die akt. Neuigkeiten rund um unser Angebot. Überblick: - EURO-Umstellung - Öffnungszeiten Weihnachten - Hinweise formmail - KK-Anträge ########################################## - EURO-Umstellung Ab sofort werden unsere Rechnungen in EURO ausgewiesen. Der EURO-Betrag wird dabei kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen gerundet. Zum Währungsvergleich wird der Rechnungsgesamtbetrag für die kommenden drei Monate zusätzlich noch in DM aufgeführt. Die DM-Beträge unserer Tarife und Domains wurden 1:1 in EURO umgerechnet bzw. nach unten (!) korrigiert. Alle EURO-Preise sind ab sofort unter http://www.webprovider.net ersichtlich (alle "alten DM-Beträge" sind auch weiterhin aufgeführt). Durch die EURO-Umstellung kommt es bei uns zu keinen (auch nicht versteckten) Preiserhöhungen! ########################################## Öffnungszeiten Weihnachten Unsere Öffnungszeiten zwischen Weihnachten und Sylvester: Am MO, 24.12. und MO, 31.12. bleibt unser Büro geschlossen. Am DO, 27.12. und FR, 28.12. ist unser Büro von 13:00 - 17:00 Uhr geöffnet. In der übrigen Zeit sind wir nur per E-Mail/Fax erreichbar. In dringenden Supportfällen erreichen Sie uns natürlich, wie gewohnt, über das Notfall-Handy. WICHTIG: ======== Wenn Sie uns auf dem Handy anrufen und wir das Gespräch nicht direkt annehmen können, so sprechen Sie bitte auf die Mailbox. Nennen Sie uns UNBEDINGT Ihren Namen, die betreffende Domain und/oder IP UND eine Rufnummer unter der wir Sie erreichen können!!! ########################################## Hinweise formmail Hiermit wollen wir nochmals auf das Sicherheitsloch im CGI-Script "formmail" hinweisen. Die alte Version dieses Scripts hat mehrere Sicherheitslöcher!, wodurch das Script u.a. für SPAMming genutzt werden kann (Massenversand von E-Mails). Hierzu erreichen uns täglich Mails mit Hinweisen von betroffenen Usern. Wie finde ich heraus, ob ich formmail installiert habe? Für alle Host-Tarife (5-50 MB Accounts) (Einsteiger- und Profi-Tarife): --------------------------------------- Loggen Sie sich in Ihren Tarif mittels eines FTP-Programms ein und wechseln ins CGI-BIN Verzeichnis. Wenn sich dort eine Datei namens formmail befindet (o.ä. schreibweise), so sehen Sie sich den Inhalt der Datei an. Im oberen Bereich sehen Sie die Versionsnummer. Wenn dort etwas mit Version 1.6 steht, so handelt es sich dabei um die UNSICHERE Version. Führen Sie dann umgehend ein Update auf Version 1.9 aus. Die aktuelle Version 1.9 können Sie hier downloaden: --> http://www.worldwidemart.com/scripts/formmail.shtml Optional können wir dieses Update für Sie ausführen (s.u.). Für alle Server-Tarife (70-800 MB Accounts): -------------------------------------------- Loggen Sie sich in Ihren Tarif mittels eines Telnet/SSH-Programms ein. Führen Sie folgendes Kommando aus: ls -laR | grep -i10 formmail > findformmail Hierdurch wird Ihr Server nach formmail-Dateien durchsucht und das Ergebnis in eine neue Datei namens "findformmail" gespeichert. Die Suche kann mehrere Minuten dauern! Wenn Sie diese Datei nun öffnen werden Ihnen alle formmail-Dateien auf Ihrem Server angezeigt (einige Zeilen höher steht jeweils der Pfad, in dem sich die formmail-Datei befindet). Ist diese Datei leer, so befindet sich auf Ihrem Server keine formmail-Datei. Sehen Sie nun den Inhalt jeder formmail-Datei an. Im oberen Bereich sehen Sie die Versionsnummer. Wenn dort etwas mit Version 1.6 steht, so handelt es sich dabei um die UNSICHERE Version. Führen Sie dann umgehend ein Update auf Version 1.9 aus. Die aktuelle Version 1.9 können Sie hier downloaden: --> http://www.worldwidemart.com/scripts/formmail.shtml WICHTIG: -------- Wenn formmail-Scripte für SPAMming genutzt wurden, werden diese Scripte DEAKTIVIERT! D.h. es kommt evtl. zu einer Beeinträchtigung der kompletten Funktion Ihrer Präsentation, wenn Sie ein unsicheres formmail-Script eingebunden haben. Optional können wir Ihren Tarif auf die korrekte Version überprüfen und ggf. die neue Version installieren. Senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an formmail@webprovider.net. Kosten für die Überprüfung und ggf. Neuinstallation des Scripts: - bei allen Host-Tarifen (5-50 MB): 20,-- EUR inkl. MwSt./Tarif - bei allen Server-Tarifen (70-800 MB): nach Aufwand ########################################## KK-Anträge Wenn Sie über uns einen KK-Antrag für eine Domain stellen, so senden Sie uns die EVK (Einverständniserklärung) bitte erst, NACHDEM Sie den KK-Antrag über den Robot gestellt oder diesen über die "normalen" Bestellformulare bestellt haben. Notieren Sie bitte unbedingt Ihre Kundennummer und Ihren Namen auf der EVK!, da es für uns teilweise nicht möglich ist EVKs zuzuweisen, wodurch es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen kann. Mit den besten Wünschen und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit Ihr GERWAN-Team ========================================== GERWAN GmbH Immenburgstrasse 20 D-53121 Bonn Germany E-Mail: mailto:mail@webprovider.net Home..: http://www.webprovider.net Tel...: +49 (0) 228 / 969677-0 Fax...: +49 (0) 228 / 969677-99 ==========================================